Politique d’expédition

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🚚 Modes de livraison disponibles

1. Livraison par La Poste (Colissimo)

  • Livraison à domicile en 2 à 4 jours ouvrés.

  • Numéro de suivi fourni dès l’expédition.

  • Frais de livraison calculés selon le poids du colis.

2. Livraison en point relais via Mondial Relay

  • Livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés.

  • Choisissez le point relais le plus proche lors de votre commande.

  • Suivi en ligne disponible.

3. Retrait gratuit en boutique

  • Retirez votre commande directement à la boutique située au :
    📍 24 place du Général Leclerc, 59440 Avesnes-sur-Helpe

  • Un e-mail vous sera envoyé dès que votre commande est prête.

  • Retrait disponible pendant les horaires d’ouverture.


⏱ Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevrez une notification par e-mail dès l’expédition.


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